Por qué el SEO para contratistas es un trabajo diferente
SEO (optimización para motores de búsqueda) significa aparecer en Google sin pagar por clic. Si has leído consejos sobre SEO para contratistas, la mayoría estaban escritos para oficios donde alguien necesita ayuda hoy mismo. Probablemente tú no te dedicas a eso.
Un fontanero recibe una llamada a los pocos minutos de una búsqueda. Un propietario que planea una cocina, una ampliación o una reforma integral puede empezar en enero, guardar fotos durante la primavera y llamarte en junio. Visitará tu web varias veces, se la mostrará a su pareja y te comparará con otras dos empresas. Así que las búsquedas que importan se distribuyen a lo largo de meses:
- Al principio: cuánto cuesta reformar una cocina, cuánto tarda una ampliación, si necesito permiso para derribar una pared.
- Comparando: contratista general frente a diseño y construcción, qué preguntarle a un contratista, cómo deben funcionar los pagos a un contratista.
- Listo para hablar: reformador de cocinas más una ciudad, contratista de ampliaciones más una ciudad.
La mayoría de los contratistas solo escriben para ese último grupo. Puedes captar a los lectores tempranos con poco esfuerzo, porque una buena guía de costes es difícil de escribir si no has presupuestado el trabajo de verdad. Si te dedicas a la construcción general sin reformas, o construyes casas a medida, tu mercado será diferente, y nuestra página sobre SEO para constructores de viviendas puede encajarte mejor.
Muestra el trabajo, proyecto a proyecto
Una galería de 60 fotos sin etiquetar vale menos que ocho descripciones reales de proyectos. Una página de proyecto le da a Google y al propietario algo concreto: cómo era la casa, qué quería el dueño, qué sorpresas aparecieron detrás de la pared, cuánto tardó y en qué ciudad fue.
Imagina que eres un reformador ficticio con dos equipos en las afueras de Portland. "Cocina de rancho de los 50 en Beaverton: muro de carga eliminado, nueva viga LVL, 11 semanas de principio a fin" es una página mucho mejor que "Proyecto de reforma de cocina #14". Cualquiera que tenga un rancho de los 50 en Beaverton leerá cada palabra. No publiques el presupuesto sin el visto bueno del propietario, y usa rangos si lo haces. Pide permiso también para las fotos y las direcciones, y nunca muestres el número de la casa.
Estas páginas también pueden hacer lo que las páginas de zona de servicio hacen mal. Una página de servicio que dice que trabajas en Beaverton es muy escueta. Una página de Beaverton que enlaza a cinco trabajos en Beaverton, con notas sobre el proceso de permisos local y cómo es el parque de viviendas, es genuinamente útil. Las políticas antispam de Google advierten contra páginas prácticamente idénticas dirigidas a distintas ciudades, así que si todavía no tienes nada que decir sobre una ciudad, no escribas la página.
Crea también una página sólida por cada servicio que ofreces: cocinas, baños, ampliaciones, sótanos, reforma integral. Elimina los que no quieras seguir haciendo. Cada una de esas páginas debe enlazar a sus proyectos relacionados, para que la prueba esté junto al argumento de venta.
Usa tu sitio para rechazar los trabajos que no te interesan
Esto es lo que los consejos genéricos de SEO nunca mencionan. Más tráfico no es el objetivo si eso significa más llamadas sobre pequeñas reparaciones cuando tus equipos necesitan reformas completas para mantenerse ocupados.
Así que dilo. "La mayoría de nuestros proyectos empiezan en [tu cifra]" en tus páginas de servicio y en el formulario de contacto te costará algunas consultas, y esas son precisamente las que querías perder. Un formulario de contacto que pregunta por el tipo de proyecto, el presupuesto aproximado, el plazo y la ciudad te dice a quién llamar primero. Recibirás menos contactos, pero de mejor calidad, que es el trato que la mayoría de los pequeños contratistas quieren.
Algunos contratistas temen que publicar una cifra espante a buenos clientes. A veces lo hará. Es una decisión de criterio, y si tu trabajo realmente varía de pequeño a enorme, usa rangos. Pero una página que esquiva la pregunta manda a la gente a un competidor que sí la respondió.
Escribe la guía de costes que nadie más escribirá
Los precios son lo primero que la gente quiere saber, y la mayoría de los contratistas no los tocan. Escribe una guía honesta para cada servicio principal. ¿Qué determina el coste? ¿Qué diferencia un baño sencillo de uno de alta gama? ¿Qué sorpresas aparecen en casas antiguas? Usa rangos de tus propios trabajos recientes en tu propio mercado, ponles fecha y actualízalos una vez al año. Si no estás seguro de una cifra, no la incluyas.
Haz lo mismo con las preguntas sobre permisos. Si tu condado exige una carta de un ingeniero estructural para eliminar muros, una página corta que lo explique, escrita desde la experiencia de haberlo hecho, es exactamente lo que los sitios nacionales no pueden ofrecer. Consulta las normas antes de publicar y enlaza a la oficina de permisos local. Nuestra función de borradores de artículos puede generar estos contenidos a partir de datos de búsqueda reales y marca los puntos donde van tus propias cifras. También puedes escribirlos tú mismo, a partir de tus notas de presupuesto.
Tu perfil de Google, y qué debes hacer bien
Necesitas un Google Business Profile verificado, que es tu ficha gratuita en Google Maps. Google dice que los resultados locales dependen principalmente de la relevancia, la distancia y la prominencia. La prominencia viene en parte de los enlaces y las reseñas, y para trabajos de alto valor las reseñas cumplen una doble función, ya que son lo que lee la pareja.
- Con o sin showroom. Si los clientes visitan tu oficina o showroom, mantén la dirección y añade también una zona de servicio, lo que Google llama un negocio híbrido. Si no lo hacen, elimina la dirección.
- Zona de servicio. Hasta 20 zonas, no un radio, y no más de unas dos horas en coche. Indica dónde trabajas de verdad.
- Categorías. Google pide las mínimas posibles, que describan lo que es el negocio. Un reformador que añade cada gremio que subcontrata está haciendo exactamente lo que Google dice que no hay que hacer.
- El nombre. No añadas "Expertos en Reformas de Cocina" a menos que eso aparezca en tu rótulo. Google puede suspenderte.
Las reseñas son más difíciles aquí porque tienes menos clientes al año. Un contratista que termina 15 trabajos al año no puede permitirse olvidar ninguno. Pídelas en la visita final de entrega, usando el enlace directo que proporciona Google, y pídelas a todos. Google no te permite elegir solo a los clientes satisfechos. Una nota personal breve del propietario también es más difícil de ignorar que un mensaje automatizado.
Licencias, y cómo tu sitio web puede meterte en problemas
Tu estado decide qué debe y qué no puede decir tu sitio. California es un ejemplo claro. Su Contractors State License Board establece que los contratistas con licencia deben incluir su número de licencia en todas las formas de publicidad, y la definición de publicidad incluye los sitios web. Dice que no puedes anunciar trabajos fuera de tu clasificación de licencia, aunque los contratistas "A" y "B" pueden anunciarse como contratistas generales. También prohíbe mencionar en los anuncios que estás asegurado con fianza, porque podría sugerir más protección de la que realmente ofrece.
Otros estados tienen normas distintas, así que consulta con tu propia junta de licencias antes de publicar. Esto no es asesoramiento legal. Incluso en un estado sin esa norma, pon tu número de licencia en cada página: la FTC les dice a los propietarios que verifiquen la licencia del contratista y pidan prueba de seguro, así que facilita esa verificación. Si eres techador, nuestra guía también cubre el lenguaje sobre seguros que algunos estados restringen.
Qué esperar, y cuándo hacer otra cosa
Tu ciclo de ventas es largo, así que los resultados de SEO llegarán tarde. Una página publicada en invierno puede traer una llamada en primavera y un contrato firmado en verano, y cualquier informe que solo cuente los contactos del mes pasado lo subestimará. Pregúntale a cada contacto cómo te encontró. Es impreciso, pero superará a la mayoría de los paneles de control.
El SEO no encaja bien si tienes la agenda llena para todo el año gracias a las referencias. Mantén tu sitio ordenado y tu perfil actualizado, y no inviertas más que eso. Tampoco encaja bien si tu trabajo viene de licitaciones competitivas y promotores, donde las relaciones, la precalificación y las salas de planos importan más que Google.
Sojig, nuestro producto, es ideal para un propietario que quiere tener esto resuelto sin añadirlo a su semana. Redacta artículos y páginas a partir de datos de búsqueda reales, hace seguimiento de los rankings en Google Maps desde cada ciudad en la que trabajas, y prepara respuestas a reseñas y correcciones del perfil para que las apruebes. No puede escribir las historias de los proyectos, ya que no sabe qué había detrás de las paredes de tus clientes: los borradores marcan esos puntos para ti. Si no tienes tiempo de añadirlos, las páginas no servirán de nada, y te irá mejor con una buena descripción al mes escrita con tus propias notas.