Términos de servicio
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Última actualización: 27 de octubre de 2026
Estos términos son un acuerdo entre tú (y la empresa que representas) y Audyense LLP, que presta el servicio Sojig («Sojig», «nosotros», «nos»), 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Al crear una cuenta los aceptas. ¿Preguntas? support@sojig.com.
1. Qué hace Sojig
Sojig audita tu sitio web cada semana, planifica el trabajo de SEO, redacta fixes, artículos y correos de outreach para conseguir enlaces, comprueba posiciones y respuestas de IA, y, cuando los apruebas, publica los cambios en tu sitio conectado o envía correos desde tu buzón conectado. Nada se publica ni se envía sin tu aprobación.
2. Sin resultados garantizados
Los motores de búsqueda y los asistentes de IA deciden las posiciones y las respuestas. No garantizamos ni podemos garantizar ninguna posición, tráfico, mención en respuestas de IA, enlace ni resultado. Nuestros datos provienen de terceros y pueden estar incompletos o desactualizados.
3. Tus responsabilidades
- Tú apruebas todo. Revisa cada cambio, artículo y correo antes de aprobarlo. Eres responsable de lo que publicas y envías, incluida su exactitud y legalidad.
- Borradores de IA. Los borradores se redactan con IA y pueden contener errores. Verifica los datos, añade tu propia experiencia donde el borrador lo indique y edita antes de publicar.
- Cuentas que conectas. Conecta solo sitios web, buzones y cuentas que estés autorizado a usar. Puedes desconectarlos en cualquier momento.
- Datos precisos. Mantén actualizados los datos de tu cuenta, empresa y remitente (incluida tu dirección postal).
4. Reglas de outreach
Los correos de outreach se envían desde tu propio buzón, en tu nombre, por lo que tú eres el remitente. Aceptas:
- cumplir las leyes que te aplican a ti y a tus destinatarios, incluidas CAN-SPAM, GDPR y el UK PECR;
- proporcionar una dirección postal válida y conservar el pie automático, el enlace de baja y los avisos que añadimos a cada correo;
- respetar las bajas (bloqueamos los reenvíos automáticamente) y no importar ni comprar listas de correo en Sojig;
- no ofrecer pagos, productos gratuitos, descuentos, intercambios de enlaces ni nada de valor a cambio de un enlace, ni solicitar un anchor text concreto, lo que además infringe las políticas antispam de Google;
- enviar solo correos relevantes, honestos y personalizados. Limitamos el outreach a 3 correos por semana por sitio y un contacto por sitio web cada 90 días.
Podemos pausar el outreach de una cuenta que incumpla estas reglas o reciba quejas por abuso.
5. Uso aceptable
No uses Sojig para infringir la ley o los derechos de terceros, publicar spam o contenido engañoso, generar páginas en masa para manipular posiciones en buscadores, atacar o sobrecargar ningún sistema, ni revender el servicio sin nuestro acuerdo por escrito.
6. Planes, prueba gratuita y facturación
- Los planes tienen un precio por sitio web según el número de páginas que cubrimos cada semana: Starter $99 al mes (hasta 100 páginas), Growth $199 al mes (hasta 500 páginas) y Scale $399 al mes (hasta 2.000 páginas), más impuestos. Todos los planes incluyen 200 créditos al mes para trabajo bajo demanda. Los créditos mensuales no utilizados caducan al final de cada período de facturación; los créditos que compres por separado no caducan.
- Si tu sitio tiene más páginas de las que cubre tu plan, trabajamos en las más importantes hasta el límite del plan y podemos sugerirte uno mayor. Nunca te cambiamos de plan ni te cobramos más sin que tú lo hagas.
- Puedes cambiar de plan en Ajustes. Durante la prueba gratuita, cambiar de plan no tiene coste. Después, una mejora de plan se aplica de inmediato y pagas la diferencia prorrateada por el resto del período de facturación; una reducción de plan entra en vigor al inicio de tu siguiente período de facturación.
- Los sitios nuevos tienen una prueba gratuita de 7 días. Solicitamos un método de pago al inicio y se te cobra cuando termina la prueba, a menos que canceles antes. Te enviamos un recordatorio por correo electrónico antes de que finalice la prueba.
- Los pagos son procesados por Dodo Payments, nuestro comerciante de registro, bajo sus propios términos.
- Cancela cuando quieras desde Configuración. Tu plan permanece activo hasta el final del período que hayas pagado y no se te volverá a cobrar. No reembolsamos períodos parciales, salvo cuando la ley lo exija.
- Si un pago falla, lo reintentaremos y te avisaremos. Si no se puede cobrar, el plan finaliza.
- Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso por correo electrónico; los cambios se aplican a partir de tu siguiente período de facturación.
7. Cuando un plan finaliza y cómo eliminar tu cuenta
Cuando un plan finaliza, la aplicación pasa a ser de solo lectura y el trabajo semanal se detiene. Los datos de tu sitio se eliminan 30 días después, a menos que te vuelvas a suscribir. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración, lo que elimina tus datos de inmediato y cancela la facturación.
8. Tu contenido y tus datos
Eres dueño/a de tu contenido y tus datos. Nos das permiso para usarlos únicamente con el fin de ofrecerte y mejorar Sojig. Nuestra Política de Privacidad explica cómo gestionamos los datos personales. El software y la marca Sojig son de nuestra propiedad.
9. Servicios de terceros
Sojig funciona con servicios que tú conectas (como Google, Microsoft, WordPress, Shopify, Webflow y GitHub). Sus términos se aplican a tu uso de ellos, y no somos responsables de su disponibilidad ni de los cambios que puedan introducir.
10. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad
Sojig se proporciona «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, renunciamos a las garantías implícitas, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la misma. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como la pérdida de beneficios, posicionamiento o datos. Nada de lo aquí indicado limita la responsabilidad que no pueda ser limitada por ley.
11. Suspensión y rescisión
Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimientos graves o reiterados de estos términos, o para proteger a otros, y te explicaremos el motivo siempre que nos sea posible.
12. Cambios y legislación aplicable
Informaremos a los clientes por correo electrónico sobre cambios sustanciales antes de que entren en vigor. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., y las disputas se someterán a sus tribunales, salvo que tu legislación local de consumo te otorgue otros derechos.
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