Para que serve o seu site
A maioria das pessoas não chega ao site de um prestador pronta para ler. Elas receberam seu nome de um vizinho, de um caminhão ou de uma busca no Google e querem saber se você é um negócio real antes de passar uma tarde falando sobre a cozinha delas. Seu site deve responder a três perguntas rapidamente: Você é confiável? Já fez trabalhos parecidos com o meu, perto daqui? Como entro em contato e o que acontece depois?
É por isso que um bom site de prestador muitas vezes parece simples. Se um design torna essas respostas mais difíceis de encontrar, é um site pior — não importa quanto custou. Prêmios de web design não são o que você está buscando.
E se o seu site era aquele que o Google criou para você de graça, ele sumiu. A página de ajuda do Google dizia que os sites criados com Business Profiles deixaram de estar disponíveis em 5 de março de 2024. Você precisa de um site de verdade, em um domínio que você controla.
A primeira tela no celular
O Google diz que usa a versão mobile do seu conteúdo para indexação e ranqueamento, e avisa que uma página mobile com menos conteúdo do que a versão desktop pode perder tráfego. Não esconda informações no celular para deixar o design mais limpo. Pegue o seu próprio celular e veja a sua página inicial antes de rolar a tela. Imagine que você é um construtor de decks em Boise. Essa primeira tela deve mostrar:
- O que você faz e onde: "Decks personalizados e pátios cobertos em Boise e Meridian." Palavras, não um slogan sobre paixão e excelência.
- Uma foto do seu próprio trabalho, de preferência com sua própria equipe. Fotos de banco de imagens com modelos em capacetes impecáveis não enganam ninguém.
- Um número de telefone que as pessoas possam tocar, e um botão para solicitar um orçamento. Esses dois, nada mais.
- Uma linha de confiança: número de licença, anos de atuação se for impressionante, e sua avaliação no Google se você a conquistou.
Um grande banner rotativo não passa nesse teste, e um vídeo com reprodução automática também não. Eles empurram as partes úteis para baixo e deixam a página mais pesada.
As páginas que você precisa — e as que pode pular
Um prestador pequeno consegue funcionar com uma lista surpreendentemente curta. Comece por estas:
| Página | O que faz funcionar | Quando pular |
|---|---|---|
| Uma página por serviço que você quer mais | O que está incluído, o que influencia o preço, fotos desse tipo de serviço, um link para os projetos relacionados | Serviços que você prefere não vender. Tire-os. |
| Páginas de projetos | Cidade, escopo, quanto tempo levou, uma coisa que te surpreendeu. Alguns relatos reais valem mais do que uma parede de fotos sem legenda. | Nunca. Se você tem um serviço concluído e um telefone, comece por aí. |
| Sobre | Seu nome, seu rosto, sua licença, quem vai estar no local de fato | Nunca. As pessoas estão deixando você entrar na casa delas. |
| Como trabalhamos | Orçamento, contrato, sinal, agenda, aditivos, limpeza, garantia | Pode ser incorporado ao Sobre se você for pequeno. |
| Solicitar orçamento | Um formulário rápido, mais o telefone para quem não gosta de formulários | Nunca. |
| Páginas por cidade | Só com trabalho local de verdade e conhecimento local real. Cópias com o nome trocado são abuso de doorway. | Quando tudo que você tem a dizer é o nome da cidade. |
| Blog | Um guia de custos ou explicação de licenças que só você poderia escrever | Se você não vai manter atualizado, um bom guia vale mais do que um blog que parou em 2023. |
No formulário de orçamento, peça o que você perguntaria por telefone: nome, telefone, cidade, tipo de projeto, prazo aproximado. Vale incluir uma faixa de orçamento se você faz trabalhos maiores, porque isso organiza os retornos para você. Depois, diga o que acontece a seguir, como "Retornamos em até um dia útil." E cumpra a promessa.
O que o seu estado exige que o site mostre
Este ponto é específico do seu setor, e muitos guias de design ignoram isso. Veja dois estados que mostram como as regras podem ser diferentes. As regras variam, então consulte o seu conselho de licenciamento antes de publicar. Isso não é aconselhamento jurídico.
- Califórnia. O Contractors State License Board diz que o número da licença deve aparecer sempre que contratantes licenciados anunciarem, "seja em papel, no rádio ou na Internet."
- Arizona. A lei estadual diz que o número da licença deve ser precedido de "ROC". Anúncios em rádio, internet e outdoors podem omiti-lo se direcionarem para um site que exiba claramente seu nome e número de licença. Nesse caso, o site faz um trabalho legal pelos seus anúncios.
Muitos sites colocam o número da licença em um rodapé com letra minúscula. Mesmo onde isso é legal, é um desperdício. Proprietários de imóveis são orientados a verificar licenças: o conselho da FTC após tempestades é contratar apenas contratantes licenciados e segurados e pedir comprovante de seguro. Coloque o número em um lugar visível e, se o seu estado tiver uma consulta de licenças online, inclua o link.
Depoimentos também são sua responsabilidade. A FTC diz que uma empresa que publica depoimentos no próprio site está os divulgando, não apenas hospedando, então depoimentos falsos ou enganosos podem recair sobre você. Use as palavras de clientes reais, com permissão.
Mais um ponto, que se aplica a empresas abertas ao público. A orientação de 2022 do Departamento de Justiça sobre acessibilidade na web afirma que ele tem defendido consistentemente que a ADA se aplica ao que essas empresas oferecem na web. O documento cita a ausência de descrições de imagens, baixo contraste de cores e campos de formulário sem rótulo como barreiras. Esses problemas são baratos de resolver na hora de criar o site e chatos de corrigir depois, então pergunte ao seu designer sobre eles desde o início.
Velocidade, fotos e o que o Google consegue ler
Sites de contratantes têm muitas fotos, por isso costumam ser lentos. Os Core Web Vitals do Google definem metas: o conteúdo principal deve carregar em até 2,5 segundos, a página deve responder a um toque em menos de 200 milissegundos, e os elementos não devem se mover enquanto a página carrega. O Google não chega a dizer que esses números decidem o ranking. Ele diz que estão alinhados com o que seus sistemas de ranking buscam recompensar. Um site lento perde o cliente de qualquer jeito.
Sobre fotos, as orientações de imagens do Google são práticas: coloque as imagens perto do texto relevante, escreva um texto alternativo útil (uma descrição curta da imagem), use nomes de arquivo curtos e descritivos, e comprima as imagens, já que elas costumam ser a maior parte de uma página. "boise-cedar-deck-rebuild.jpg" ajuda. "IMG_4471.jpg" não ajuda. Um texto alternativo como "Deck de cedro com varanda coberta em Boise, após a reforma" também ajuda quem usa um leitor de tela.
Peça também dados estruturados, o código que diz aos mecanismos de busca sobre o que é uma página. O Google recomenda usar o tipo de LocalBusiness mais específico possível, e os tipos de construção e reforma do schema.org incluem GeneralContractor, RoofingContractor, Plumber e HVACBusiness. O Google recomenda marcação de avaliações apenas para sites que coletam reviews sobre outros negócios, então não marque suas próprias estrelas.
Fazer você mesmo ou contratar alguém
Um criador de sites é suficiente para muitos contratantes que trabalham sozinhos. Em novembro de 2026, os planos pagos do Wix começam em $17,77 por mês na assinatura anual, com o plano Business a $39,77. Um plano pago é o que permite conectar seu próprio domínio e remover a marca do Wix. Você vai trocar acabamento e flexibilidade por esse preço, e pelos seus fins de semana.
Contratar um designer faz sentido quando seus projetos são grandes o suficiente para o site ser uma ferramenta de vendas de verdade, ou quando você simplesmente nunca vai conseguir fazer isso. Não vamos citar preços de designers aqui, porque as faixas que encontramos vieram todas de quem vende o serviço, e variam demais para ser úteis. Peça dois ou três orçamentos. Seja quem for que você contratar, estas são as perguntas que te protegem:
- O domínio vai ser registrado no meu nome, com o acesso nas minhas mãos?
- Se eu parar de pagar, fico com o site e o conteúdo? Posso transferi-lo?
- Quem escreve os textos? Quem tira as fotos? Isso está incluído no preço?
- Posso alterar meu telefone, horários e páginas de projetos sem pagar a você?
- A mensalidade é pela hospedagem, por alterações ou por outra coisa?
- Se isso substituir um site existente, como você vai lidar com os redirecionamentos?
Essa última pergunta é a mais cara.
Como um site novo pode custar o seu ranking
Veja como isso dá errado: um site novo é lançado, fica ótimo, e um mês depois o telefone fica mais quieto, porque os endereços antigos agora mostram erros. Essas páginas podem ter anos de links e rankings por trás delas, e isso não se transfere para um novo endereço sozinho.
Se algum endereço mudar, o Google recomenda usar redirecionamentos 301 permanentes, que enviam pessoas e mecanismos de busca da página antiga para a nova, e mantê-los por pelo menos um ano. Ele também avisa que os rankings podem oscilar enquanto rastreia o site novamente, então não faça o lançamento na semana antes da sua alta temporada. Antes de começar, exporte uma lista das suas páginas atuais e mapeie cada uma para o novo endereço. Mantenha seu telefone e nome da empresa exatamente iguais. Depois, verifique se o novo site ainda mostra seu número de licença e todos os serviços que você oferece.
Se o seu site não está quebrado, talvez você não precise de um novo. Reescrever as páginas de serviços e adicionar cinco relatos reais de projetos pode fazer mais do que um redesign, com menos dinheiro e menos risco.
Ser encontrado depois que o site está no ar
Um site não traz ninguém por conta própria. Vincule-o ao seu Google Business Profile, peça avaliações para clientes que finalizaram um projeto e adicione uma página de projeto toda vez que terminar algo do qual você se orgulha. Se você é telhador, nosso guia cobre páginas de tempestades e textos sobre seguros, e se você está comparando fontes pagas, veja comprar leads versus conquistá-los. Construtores de casas podem começar com nossa página sobre SEO para construtores, e nossa página de setores cobre outros negócios.
Sojig é o nosso produto, e não é um criador de sites. Ele não vai criar o seu site nem tirar suas fotos. Quando o seu site já existe, ele o verifica toda semana e elabora correções para o que está travando as páginas, e rastreia onde você aparece no Google Maps em cada cidade que você atende, com respostas a avaliações, posts e correções de perfil elaborados para você aprovar. Por enquanto, você mesmo copia o trabalho de perfil. No WordPress, as correções de site aprovadas podem ser publicadas diretamente. Wix e Squarespace recebem instruções passo a passo, o que importa se você odeia mexer no seu site, então escolha sua plataforma levando isso em conta. Se o seu site tem cinco páginas e você está com agenda cheia por um ano, você ainda não precisa de nós.