En bref
Vous ne pouvez pas vous positionner dans ChatGPT comme vous le faites sur Google. Il n'y a pas de liste fixe de dix positions, pas de rapport officiel et presque aucune règle publiée.
Voici presque tout ce qu'OpenAI dit sur le sujet. Sa page d'aide sur la recherche web indique que ChatGPT classe les résultats selon plusieurs facteurs destinés à aider les utilisateurs à trouver des informations pertinentes et fiables, et que le positionnement n'est pas garanti. Pour être éligible, vous devez autoriser OAI-SearchBot à explorer votre site et vous assurer que votre hébergeur ou votre réseau de diffusion de contenu (CDN, le service qui s'intercale entre votre site et vos visiteurs) accepte le trafic provenant des adresses publiées par OpenAI.
C'est toute la liste officielle. La suite distingue ce qui est confirmé de ce qui est une hypothèse raisonnable, car la plupart des conseils sur ce sujet mélangent les deux.
Avant de dépenser quoi que ce soit, vérifiez si cela vous concerne vraiment. Demandez à vos dix derniers clients comment ils vous ont trouvés. Si personne ne mentionne ChatGPT, gardez cela en veille et consacrez votre temps aux pages qui génèrent des appels et des inscriptions aujourd'hui.
Ce qui se passe quand quelqu'un interroge ChatGPT à votre sujet
Une réponse peut provenir de deux endroits. Le premier est ce que le modèle a assimilé lors de son entraînement. Le second est une recherche web en direct, qu'OpenAI indique que ChatGPT peut lancer automatiquement lorsqu'une question bénéficierait d'informations récentes.
Lorsqu'il effectue une recherche, il reformule généralement la question en une ou plusieurs requêtes ciblées, et les envoie parfois à des fournisseurs de recherche partenaires. La page d'aide renvoie aux politiques de confidentialité de Microsoft et de Shopify pour la façon dont ces fournisseurs traitent les requêtes. Elle ne précise pas le poids accordé aux résultats de chaque fournisseur.
Trois programmes OpenAI sont à connaître ici, et il est facile de les confondre. Ceci provient de la documentation sur les robots d'OpenAI :
| Programme | Ce que ça fait | Si vous le bloquez |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | Trouve des pages pour les fonctionnalités de recherche de ChatGPT | Vous n'apparaîtrez pas dans les réponses de recherche, mais vous pouvez toujours figurer comme simple lien de navigation |
| GPTBot | Collecte du contenu pouvant être utilisé pour entraîner les modèles d'OpenAI | Indique que votre contenu ne doit pas être utilisé pour l'entraînement. Le paramètre de recherche est distinct |
| ChatGPT-User | Visite une page lorsque la demande d'un utilisateur le nécessite. Pas d'exploration automatique | OpenAI indique que les règles robots.txt peuvent ne pas s'appliquer, et que ce robot ne détermine pas l'inclusion dans les résultats de recherche |
Vérifiez ceci en premier
Ouvrez yoursite.com/robots.txt dans un navigateur. Ce petit fichier indique aux robots d'exploration ce qu'ils peuvent lire. Cherchez une section mentionnant OAI-SearchBot avec une règle Disallow, ou une section générique (User-agent: *) indiquant Disallow: /. L'un ou l'autre peut vous exclure des réponses de recherche ChatGPT, quelle que soit la qualité de vos pages.
Demandez ensuite à la personne qui gère votre hébergement si un pare-feu ou un paramètre de protection contre les robots bloque les visiteurs automatisés. Un robots.txt propre ne servira à rien si les requêtes n'atteignent jamais votre site. La page des robots d'exploration d'OpenAI liste les adresses à autoriser, et indique qu'une modification du robots.txt peut prendre environ 24 heures pour prendre effet dans les résultats de recherche.
L'IA de Google et ChatGPT sont deux problèmes distincts
Beaucoup de conseils traitent toutes les réponses IA comme une seule chose. Les données disent le contraire.
Le guide de Google sur ses fonctionnalités IA génératives indique que AI Overviews et AI Mode reposent sur ses systèmes de classement principaux, et qu'optimiser pour eux reste du SEO. Une étude Ahrefs portant sur 1,9 million de citations de juillet 2025 le confirme : environ 76 % des pages citées dans AI Overviews figuraient dans le top 10 de Google.
ChatGPT est différent. Dans une étude Ahrefs distincte portant sur 15 000 requêtes longue traîne d'août 2025, seulement environ 8 % des citations d'assistants comme ChatGPT figuraient également dans le top 10 de Google pour la même requête. Plus de 80 % n'y étaient pas classés du tout.
Interprétez ces deux chiffres avec prudence. Ils datent de plus d'un an et proviennent d'une entreprise qui vend des outils SEO. Et comme ChatGPT reformule les questions avant de les rechercher, une page citée peut être bien classée pour une requête différente de celle saisie, ce qui ferait paraître le chevauchement plus faible qu'il ne l'est. C'est une explication probable, pas une certitude.
Ainsi, un bon classement sur Google n'est pas inutile — mais ce n'est pas non plus un sésame pour ChatGPT.
Ce qui vaut la peine d'être fait, en sachant que c'est en partie une déduction
OpenAI n'a pas publié ses critères, donc la liste ci-dessous relève du jugement, pas de la règle. Chaque point est peu coûteux et améliore de toute façon votre trafic de recherche ordinaire, c'est pourquoi il figure ici.
- Dites les choses évidentes en texte clair. Supposons que vous dirigiez un cabinet comptable de deux personnes à Boise (exemple fictif). Si votre page d'accueil dit "clarté financière pour les entreprises en croissance", rien n'indique à un système de recherche que vous faites de la comptabilité pour des restaurants de l'Idaho. Une phrase suffit à corriger ça. Précisez qui vous servez, où et à quel prix approximatif.
- Ayez une page pour la question. Comme ChatGPT transforme une question en requêtes ciblées, une page sur la comptabilité pour restaurants peut correspondre là où une page de services généraux ne le peut pas. N'allez pas trop loin : Google indique que créer des pages séparées pour chaque variante d'une requête, principalement pour manipuler les résultats, enfreint sa politique sur le contenu à grande échelle.
- Assurez-vous que Bing peut vous voir. Microsoft étant cité parmi les fournisseurs de recherche, c'est un pari peu coûteux. Bing Webmaster Tools est gratuit et montre ce que Bing a trouvé sur votre site.
- Ajoutez ce que vous seul savez. Google indique que le contenu que les internautes trouvent unique, convaincant et utile influencera probablement ses résultats IA plus que tout autre élément de son guide. Il parle de ses propres fonctionnalités, mais une page avec de vrais tarifs, de vrais exemples et de vraies opinions est un meilleur pari partout qu'un résumé de ce qui existe déjà en ligne.
- Faites parler de vous pour de vrai. Google indique que ses fonctionnalités IA peuvent montrer ce que les gens disent dans les blogs, vidéos et forums, et que rechercher des mentions inauthentiques est moins utile qu'il n'y paraît. Les clients qui vous laissent des avis et les sites professionnels qui vous couvrent sont la version honnête de cela. Payer pour de faux messages sur des forums est au mieux un risque pour votre réputation.
Si vous êtes une entreprise locale, veillez également à l'exactitude de vos fiches. OpenAI indique que ChatGPT peut partager la localisation d'un utilisateur avec des fournisseurs tiers pour obtenir des informations telles que les fiches d'établissements à proximité.
Ce que vous pouvez ignorer
Le guide de Google indique qu'il ignore les fichiers llms.txt, n'a besoin d'aucun balisage spécial, et ne vous demande pas de découper votre contenu en petits morceaux ni de le réécrire pour l'IA. C'est Google qui parle de Google. Les pages d'exploration et de recherche d'OpenAI ne mentionnent pas non plus ces éléments comme des exigences, même s'ils ne les excluent pas.
Méfiez-vous de quiconque promet un placement. OpenAI ne le garantit pas, et Google indique qu'aucun outil tiers n'a accès à ses systèmes internes de classement ou d'IA. Une promesse fondée sur rien ne tient pas.
Pourquoi vous ne pouvez pas vraiment mesurer cela
C'est la partie que la plupart des guides passent sous silence, et elle devrait influencer ce que vous dépensez.
- Les réponses varient par conception. SparkToro et Gumshoe ont exécuté 12 requêtes environ 3 000 fois au total, comme le rapporte Search Engine Journal. ChatGPT et l'IA de Google ont renvoyé la même liste de marques moins d'1 fois sur 100, et la même liste dans le même ordre moins d'1 fois sur 1 000. La fréquence d'apparition d'une marque sur de nombreuses exécutions était plus stable que sa position.
- Votre vue n'est pas celle de votre client. ChatGPT utilise la localisation approximative et, lorsque la mémoire est activée, les souvenirs enregistrés lorsqu'il reformule une recherche.
- Il n'existe pas de rapport officiel. Google dispose désormais d'un rapport de performance IA générative dans Search Console, mais il ne couvre que les fonctionnalités IA de Google. Les pages OpenAI liées ici ne décrivent aucun équivalent pour les propriétaires de sites, à la date de novembre 2026.
- Les clics sous-estiment la réalité. Search Engine Roundtable a rapporté en juin 2025 que les liens de ChatGPT portent une balise de suivi l'identifiant comme source — recherchez donc « chatgpt » dans les sources de trafic de vos analytics. Ahrefs Free indique également que ses analytics web affichent le trafic provenant des assistants IA. Rien de tout cela ne comptabilise la personne qui a lu votre nom et vous a appelé sans cliquer.
Un test simple vaut mieux que la plupart des tableaux de bord. Notez dix questions que posent vos clients. Posez chacune cinq fois dans une nouvelle conversation, et notez à quelle fréquence vous êtes cité et quels sites sont mentionnés. Répétez dans un mois. Vous obtiendrez un taux approximatif plutôt qu'un classement — et c'est tout ce que quiconque possède honnêtement. Comme les personnes non connectées peuvent utiliser la recherche web, une fenêtre déconnectée exclut votre propre historique.
Si vous préférez que cela soit suivi avec le reste de votre travail de recherche, notre guide des outils SEO pour les petites entreprises couvre les options.
Où Sojig s'intègre, et où il ne s'intègre pas
Nous fabriquons Sojig, tenez-en compte. Sa fonctionnalité de visibilité dans la recherche IA interroge ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude et AI Overviews avec jusqu'à 25 questions de vos clients chaque lundi, montre qui est cité à votre place, et transforme les lacunes en travaux rédigés. Cela inclut des corrections comme les règles robots.txt qui bloquent les robots IA. Vous trouverez plus d'informations sur l'approche dans être cité dans les réponses IA, et sur le maintien d'une personne aux commandes dans l'automatisation du SEO par IA.
C'est toujours un échantillon, lisez-le comme une tendance et non comme un score. Cela ne peut pas forcer ChatGPT à vous citer — et rien ne le peut.
C'est le mauvais achat si vous ne voulez qu'un seul aperçu : le test des dix questions ci-dessus est gratuit. Si vous souhaitez que les requêtes soient vérifiées quotidiennement plutôt qu'hebdomadairement, Semrush le propose à partir de son plan à $199/mois, à la date de novembre 2026. Et si vous débutez en recherche, commencez par le SEO qu'un fondateur devrait vraiment faire, car un site que Google ne trouve pas ne bénéficiera pas d'une surveillance de ChatGPT.