A resposta rápida
Você não pode ranquear no ChatGPT da mesma forma que ranqueia no Google. Não há uma lista fixa de dez posições, nenhum relatório oficial e quase nenhuma regra publicada.
Aqui está praticamente tudo o que a OpenAI diz sobre o assunto. A página de ajuda sobre busca na web diz que o ChatGPT classifica os resultados com base em múltiplos fatores para ajudar as pessoas a encontrar informações relevantes e confiáveis, e que a exibição não é garantida. Para ser elegível, você permite que o OAI-SearchBot rastreie seu site e garante que seu host ou rede de distribuição de conteúdo (CDN, o serviço que fica entre seu site e os visitantes) aceite tráfego dos endereços publicados pela OpenAI.
Essa é a lista oficial completa. O que vem a seguir separa o que é confirmado do que é uma aposta razoável, porque a maioria dos conselhos sobre esse tema mistura os dois.
Antes de gastar qualquer coisa, descubra se isso importa para você. Pergunte aos seus últimos dez clientes como eles te encontraram. Se ninguém mencionar o ChatGPT, mantenha isso em segundo plano e dedique o tempo às páginas que geram ligações e cadastros hoje.
O que acontece quando alguém pergunta sobre você no ChatGPT
Uma resposta pode vir de dois lugares. Um é o que o modelo absorveu no treinamento. O outro é uma busca na web em tempo real, que a OpenAI diz que o ChatGPT pode executar automaticamente quando uma pergunta se beneficiaria de informações atuais.
Quando ele faz uma busca, geralmente reformula a pergunta em uma ou mais consultas específicas e às vezes as envia para provedores de busca parceiros. A página de ajuda aponta para as políticas de privacidade da Microsoft e do Shopify para saber como esses provedores tratam as consultas. Ela não diz quanto peso os resultados de cada provedor têm.
Três programas da OpenAI são relevantes aqui e é fácil confundi-los. Isso vem da documentação de rastreadores da OpenAI:
| Programa | O que faz | Se você bloquear |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | Encontra páginas para os recursos de busca do ChatGPT | Você não aparecerá nas respostas de busca, mas ainda pode aparecer como um link de navegação simples |
| GPTBot | Coleta conteúdo que pode ser usado para treinar os modelos da OpenAI | Indica que seu conteúdo não deve ser usado para treinamento. A configuração de busca é separada |
| ChatGPT-User | Visita uma página quando a solicitação de um usuário exige isso. Não é rastreamento automático | A OpenAI diz que as regras do robots.txt podem não se aplicar, e este não define a inclusão na busca |
Verifique isso primeiro
Abra yoursite.com/robots.txt no navegador. Esse é o arquivo que diz aos crawlers o que eles podem ler. Procure uma seção com o nome OAI-SearchBot e uma regra Disallow, ou uma seção genérica (User-agent: *) com Disallow: /. Qualquer uma delas pode impedir que você apareça nas respostas de busca do ChatGPT, independentemente de quão boas sejam suas páginas.
Depois, pergunte a quem gerencia sua hospedagem se algum firewall ou configuração de proteção contra bots bloqueia visitantes automatizados. Um robots.txt correto não vai adiantar nada se as requisições nunca chegarem ao seu site. A página de crawlers da OpenAI lista os endereços que você deve permitir e informa que uma alteração no robots.txt pode levar cerca de 24 horas para entrar em vigor na busca.
O AI do Google e o ChatGPT são problemas diferentes
Muitos conselhos tratam todas as respostas de IA como uma coisa só. As evidências dizem o contrário.
O guia do Google sobre seus recursos de IA generativa diz que AI Overviews e o AI Mode têm como base seus sistemas de ranqueamento principais, e que otimizar para eles ainda é SEO. Um estudo da Ahrefs com 1,9 milhão de citações de julho de 2025 confirma isso: cerca de 76% das páginas citadas em AI Overviews estavam no top 10 do Google.
O ChatGPT é diferente. Em um estudo separado da Ahrefs com 15.000 prompts de cauda longa de agosto de 2025, apenas cerca de 8% das citações de assistentes como o ChatGPT também apareciam no top 10 do Google para o mesmo prompt. Mais de 80% não ranqueavam para ele de forma alguma.
Trate os dois números com cautela. Eles têm mais de um ano e vêm de uma empresa que vende ferramentas de SEO. E como o ChatGPT reescreve as perguntas antes de pesquisar, uma página citada pode ranquear bem para uma consulta diferente da que foi digitada, o que faria a sobreposição parecer menor do que é. Isso é uma explicação provável, não uma comprovada.
Então, bons ranqueamentos no Google não são desperdício — mas também não são um passaporte para o ChatGPT.
O que vale a pena fazer, sabendo que é em parte uma inferência
A OpenAI não publicou seus fatores, então a lista abaixo é julgamento, não regra. Cada item é barato e ajuda seu tráfego de busca regular de qualquer forma — por isso está aqui.
- Diga as coisas óbvias em texto simples. Digamos que você tem uma empresa de contabilidade com duas pessoas em Boise (exemplo fictício). Se sua página inicial diz "clareza financeira para negócios em crescimento", nada indica a um sistema de busca que você faz contabilidade para restaurantes no Idaho. Uma frase resolve isso. Acrescente a quem você atende, onde e quanto custa, em média.
- Tenha uma página para a pergunta. Como o ChatGPT transforma uma pergunta em consultas específicas, uma página sobre contabilidade para restaurantes pode corresponder onde uma página geral de serviços não consegue. Mas não exagere: o Google diz que criar páginas separadas para cada variação de uma consulta, principalmente para manipular resultados, viola sua política de conteúdo em escala.
- Garanta que o Bing consiga ver você. Com a Microsoft entre os provedores de busca, vale a aposta. O Bing Webmaster Tools é gratuito e mostra o que o Bing encontrou no seu site.
- Adicione o que só você sabe. O Google diz que conteúdos que as pessoas consideram únicos, relevantes e úteis provavelmente vão influenciar seus resultados de IA mais do que qualquer outra coisa no guia. Ele está falando dos próprios recursos, mas uma página com preços reais, exemplos reais e opiniões reais é uma aposta melhor em qualquer lugar do que um resumo do que já está online.
- Seja mencionado de verdade. O Google diz que seus recursos de IA podem mostrar o que as pessoas falam em blogs, vídeos e fóruns, e que buscar menções não autênticas não é tão útil quanto parece. Clientes que deixam avaliações e sites do setor que falam sobre você são a versão honesta disso. Pagar por posts falsos em fóruns é, no mínimo, um risco para a sua reputação.
Se você tem um negócio local, mantenha seus cadastros atualizados também. A OpenAI diz que o ChatGPT pode compartilhar a localização do usuário com provedores terceiros para obter informações como listagens de negócios próximos.
O que você pode ignorar
O guia do Google diz que ele ignora arquivos llms.txt, não precisa de marcação especial e não exige que você divida o conteúdo em pedaços pequenos nem o reescreva para IA. Isso é o Google falando sobre o Google. As páginas de crawler e busca da OpenAI também não listam nenhum desses itens como requisito, embora não os descarte.
Cuidado com quem promete posicionamento garantido. A OpenAI não garante isso, e o Google diz que nenhuma ferramenta de terceiros tem acesso aos seus sistemas internos de ranqueamento ou IA. Uma promessa em cima disso não tem base nenhuma.
Por que você não consegue medir isso de verdade
Essa é a parte que a maioria dos guias ignora — e ela deve influenciar o quanto você investe.
- As respostas variam por design. SparkToro e Gumshoe rodaram 12 prompts cerca de 3.000 vezes no total, conforme reportado pelo Search Engine Journal. O ChatGPT e o AI do Google retornaram a mesma lista de marcas menos de 1 vez em 100, e a mesma lista na mesma ordem menos de 1 vez em 1.000. A frequência com que uma marca aparecia em muitas execuções era mais estável do que sua posição.
- O que você vê não é o que seu cliente vê. O ChatGPT usa localização aproximada e, quando a memória está ativa, memórias salvas ao reescrever uma busca.
- Não existe relatório oficial. O Google agora tem um relatório de desempenho de IA generativa no Search Console, mas ele cobre apenas os recursos de IA do Google. As páginas da OpenAI linkadas aqui não descrevem nenhum equivalente para proprietários de sites, até novembro de 2026.
- Os cliques subestimam o alcance. O Search Engine Roundtable reportou em junho de 2025 que os links do ChatGPT carregam uma tag de rastreamento identificando-o como fonte — então pesquise nas fontes de tráfego da sua análise por "chatgpt". O Ahrefs Free também diz que seu web analytics mostra tráfego vindo de assistentes de IA. Nada disso conta a pessoa que viu seu nome e ligou para você sem clicar em nada.
Um teste simples vale mais do que a maioria dos dashboards. Anote dez perguntas que seus clientes fazem. Faça cada uma cinco vezes em um chat novo e registre com que frequência você é mencionado e quais sites são citados. Repita em um mês. Você vai ter uma taxa aproximada, não uma posição — e uma taxa aproximada é tudo o que qualquer pessoa tem honestamente. Como pessoas não logadas também podem usar a busca na web, uma janela deslogada mantém seu histórico fora disso.
Se você preferir ter isso monitorado junto com o restante do seu trabalho de busca, nosso guia de ferramentas de SEO para pequenas empresas cobre as opções.
Onde o Sojig se encaixa, e onde não se encaixa
Nós fazemos o Sojig, então leve isso em conta. A verificação de visibilidade em busca de IA pergunta ao ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude e AI Overviews até 25 perguntas dos seus clientes toda segunda-feira, mostra quem é mencionado no lugar de você e transforma as lacunas em trabalho rascunhado. Isso inclui correções como regras no robots.txt que bloqueiam crawlers de IA. Tem mais sobre a abordagem em aparecer nas respostas de IA, e sobre manter uma pessoa no controle em automação de SEO com IA.
Ainda é uma amostra, então leia como uma direção, não como uma pontuação. Não dá para fazer o ChatGPT mencionar você — e nada consegue.
Não vale a pena se você quer apenas uma olhada: o teste das dez perguntas acima é gratuito. Se você quer prompts verificados diariamente em vez de semanalmente, o Semrush oferece isso no plano de $199/mês para cima, até novembro de 2026. E se você está começando do zero em busca, comece com o SEO que um fundador realmente deve fazer, porque um site que o Google não encontra não vai se beneficiar de ficar monitorando o ChatGPT.