Para qué tiene que servir el sitio
Olvídate por un momento de cómo queda el sitio en la reunión de socios. Un sitio web para un bufete tiene un solo trabajo: conseguir que la persona adecuada te llame, y ayudar a la persona equivocada a darse cuenta de eso sin llamar.
La persona al otro lado tiene preguntas concretas. ¿Llevas mi tipo de caso, aquí? ¿Cuánto cuesta? ¿Qué pasa si llamo? ¿Con quién hablaría realmente? Muchos sitios de bufetes no las responden. En el estudio de Clio de 2024 con 500 despachos, solo el 30% de los usuarios pudo entender fácilmente el proceso de contratar a un bufete desde su web, y apenas el 14% encontró información sobre precios.
Eso es una buena noticia si eres pequeño, porque el diseño web para un bufete pequeño no necesita un gran presupuesto para superar eso. La encuesta de la ABA de 2024 encontró que el 70% de los despachos individuales tiene sitio web, y el 76% gestiona su propio contenido. Imagina que llevas un bufete de derecho de familia con dos abogados en Spokane (inventado). Un sitio sencillo que explique cómo funciona un divorcio de mutuo acuerdo en tu condado y cuánto cobras por él hará más por ti que un sitio precioso con un mazo en la portada y "representación agresiva" como único mensaje.
Las páginas que necesita un despacho pequeño
Para la mayoría de los despachos pequeños, eso son unas diez páginas. Marketing para bufetes pequeños tiene el orden en que hacer las cosas si también llevas todo lo demás, y nuestro manual de SEO para bufetes explica cómo se posicionan estas páginas.
| Página | Qué tiene que responder | Qué suele faltar |
|---|---|---|
| Inicio | A quién ayudas, dónde y cómo contactarte, en la primera pantalla | Una frase clara que diga qué haces, y un número de teléfono |
| Una página por tipo de asunto | Cómo funciona este tipo de asunto, cuánto suele tardar y cuál es el primer paso | Cualquier cosa que no pudiera copiarse en el sitio de otro bufete |
| Honorarios y proceso | Cómo cobras y qué pasa después de la primera llamada. El comentario a la Regla 7.2 te permite publicar precios para servicios concretos | Un rango o un método. Florida añade que si mencionas un honorario, debes indicar si los costes son adicionales |
| Bios de los abogados | Con quién trabajarían, colegiaciones y los tipos de asuntos que lleva cada persona | Una foto real y las colegiaciones |
| Contacto y oficinas | Dirección, horario, teléfono y cuándo recibirán respuesta. Los datos deben coincidir con tu Business Profile | Un tiempo de respuesta indicado |
| Respuestas a preguntas frecuentes | Las tres o cuatro cosas que te preguntan en cada llamada de captación | La fecha en que un abogado lo revisó por última vez, en cualquier página que mencione un plazo |
Decisiones de diseño que cambian si la gente llama
Diseña primero para el móvil. Google usa la versión móvil de tu sitio para indexar y posicionar, así que el contenido que recortes en la versión móvil es contenido que Google puede no ver. Pon un número de teléfono pulsable en la parte superior de cada página y mantén el texto lo bastante grande para leer sin hacer zoom.
Los Core Web Vitals de Google te dan objetivos concretos: el contenido principal carga en menos de 2,5 segundos, la página responde a un toque en menos de 200 milisegundos y el diseño no se desplaza (una puntuación por debajo de 0,1). Google también dice que buenas puntuaciones no garantizan los primeros puestos.
Ten cuidado con los popups y los cuadros de chat. Google dice que los diálogos intrusivos pueden frustrar a los usuarios y erosionar la confianza, y una burbuja de chat que tape el número de teléfono en una pantalla pequeña está jugando en tu contra.
Vale la pena considerar la reserva de citas en línea si tu práctica puede gestionarla. La ABA encontró que el 23% de los despachos individuales y el 18% de los pequeños la ofrecen a través de sus sitios.
Yo evitaría los sliders, las fotos de skylines y las balanzas de la justicia. No responden ni una sola pregunta de la lista anterior, y empujan las respuestas más abajo en la página.
Tu formulario de contacto es una cuestión legal
El comentario a la Regla 1.18 dice que es probable que haya tenido lugar una consulta si tu publicidad, en cualquier medio, invita específicamente a compartir información sobre una posible representación sin advertencias claras que limiten tus obligaciones, y alguien responde. Un sitio que solo describe tu trayectoria y áreas de práctica no hace eso.
El mismo comentario dice que un abogado, en general, no puede usar ni revelar lo que compartió un cliente potencial, aunque nadie siga adelante con la representación. Eso se complica rápido si la persona que rellenó tu formulario resulta ser la otra parte en un asunto que ya tienes.
Así que pide lo mínimo: un nombre, una forma de contacto, el tipo de asunto y lo que necesites para verificar conflictos de interés. Pon un aviso breve justo encima del botón indicando que enviar el formulario no te convierte en su abogado y que de momento no deben enviar información confidencial. Pide a la barra de tu estado o a tu asesor de ética que revise el texto.
Luego pregunta adónde van los envíos. Un formulario que copia cada mensaje a un panel de marketing, o un widget de chat gestionado por un proveedor externo, pone información posiblemente sensible en manos de alguien ajeno al despacho. El comentario a la Regla 5.3 dice que debes hacer esfuerzos razonables para garantizar que los servicios externos se ajusten a tus obligaciones profesionales, y menciona la protección de la información del cliente entre los factores a considerar.
Qué le importa al colegio de abogados en tus páginas
Tu sitio es una comunicación sobre tus servicios, así que se aplica la Regla 7.1: nada falso ni engañoso, ni siquiera por omisión. Según el comentario a la Regla 7.3, un sitio web dirigido al público en general no constituye captación directa de clientes.
- Resultados. Un muro de cifras de veredictos en la página de inicio es una decisión de diseño con consecuencias ante el colegio. El comentario a la Regla 7.1 dice que los resultados verídicos pueden inducir a error si generan expectativas injustificadas.
- "Especialista" y "experto." El comentario a la Regla 7.2 permite en general "se especializa en" bajo el estándar de lo falso o engañoso, y la Regla 7.2(c) prohíbe dar a entender que tienes una certificación a menos que una organización aprobada te la haya otorgado y la menciones. Florida exige que puedas verificar objetivamente cualquier afirmación de experiencia.
- Testimonios y widgets de reseñas. Florida permite los testimonios solo bajo varias condiciones: entre ellas, que no los hayas escrito tú, que la persona no haya recibido nada a cambio y que tengas consentimiento informado si el testimonio se refiere al asunto de un cliente. Comprueba si tu estado considera que un feed de reseñas en tu propio sitio equivale a un testimonio.
- Eslóganes. El comentario a la Regla 7.1 de California considera que una garantía expresa de resultado es falsa o engañosa, y Florida prohíbe las afirmaciones que se lean como una predicción o garantía de éxito.
- Tu nombre. La Regla 7.2(d) exige el nombre y los datos de contacto de al menos un abogado o despacho responsable.
Las normas estatales pueden ser muy distintas entre sí y cambian con el tiempo. El manual de Florida dice que sus normas de publicidad rigen en general el contenido de tu sitio web, aunque no tienes que presentarlo para revisión. Y un artículo de la New York State Bar Association informa de que las enmiendas en vigor desde el 1 de junio de 2026 eliminaron la etiqueta "Attorney Advertising" de Nueva York y el aviso obligatorio sobre resultados anteriores, aunque su autor sugiere que algunos abogados quizás quieran mantener ese descargo de responsabilidad. No copies el pie de página de otro despacho y des por sentado que es válido para ti.
La accesibilidad pertenece al encargo
La definición de establecimiento de acceso público de la ADA incluye la "oficina de un contador o abogado." La guía del Departamento de Justicia señala que su posición constante es que los requisitos de la ley alcanzan lo que los establecimientos de acceso público ofrecen en la web. También indica que no existe ningún reglamento que fije estándares detallados al respecto, que las empresas tienen flexibilidad en la forma de cumplir y que estándares existentes como las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web ofrecen orientación útil.
En la práctica, eso te da una lista para entregarle a un diseñador. La guía menciona contraste de color suficiente, texto alternativo en imágenes, subtítulos en vídeos, etiquetas y mensajes de error claros en formularios, texto que se pueda ampliar, encabezados reales y acceso por teclado. Pídelos por escrito, junto con la explicación de cómo se van a probar.
El último lo puedes probar tú mismo en un minuto. Deja el ratón a un lado e intenta rellenar tu propio formulario de contacto usando solo el teclado.
Cuánto cuesta
| Opción | Coste aproximado | Ideal para | Ten en cuenta |
|---|---|---|---|
| Constructor de sitios web, y tú haces el trabajo | El plan Business de WordPress.com es US$25 al mes con facturación anual, a noviembre de 2026. | Un profesional independiente con tiempo y un par de áreas de práctica | Tus propias horas. Escribir es el trabajo real en cualquier opción |
| Sitio legal con plantilla de un proveedor | $1,000 a $5,000 por adelantado, más cuotas mensuales | Un despacho pequeño que quiere tenerlo listo en semanas | Qué conservas si dejas de pagar |
| Desarrollo a medida con un diseñador especializado en despachos | $5,000 a $15,000 por adelantado, más cuotas mensuales | Varias áreas de práctica u oficinas, o necesidades específicas | Un alcance que liste las páginas, los textos y quién es responsable de qué |
Las cifras de los proveedores provienen de una guía de 2026 de Civille, una empresa que vende sitios web para despachos, así que tómalas como la visión de un vendedor. Las cuotas mensuales de esa guía suelen incluir hosting y SEO, así que compara en igualdad de condiciones cuando pidas presupuestos.
Mi opinión: si eres profesional independiente y vas a escribir las páginas tú mismo, un constructor está bien. Si no vas a ponerte con ello, paga a alguien. Un sitio a medias que llevas queriendo arreglar desde la primavera te cuesta más que lo que habrías pagado.
Rediseñar sin perder posicionamiento
Si tu sitio actual genera llamadas, el rediseño es el momento de mayor riesgo. Google dice que cuanto antes incorpores ayuda de búsqueda en un rediseño, mejor. Quien lo haga, estos pasos se basan en su guía para mover un sitio con cambios de URL:
- Antes de que nadie toque nada, haz una lista de tus páginas actuales, empezando por las que reciben más tráfico.
- Asocia cada dirección antigua con su página nueva más cercana. Evita redirigirlas todas a la página de inicio.
- Configura redirecciones permanentes para que tanto los usuarios como Google lleguen a la nueva dirección.
- Prueba el nuevo sitio, incluidos los formularios y los enlaces de teléfono, antes de publicarlo.
- Publica, y luego revisa Search Console, el enlace de tu Perfil de Empresa y tus listados en directorios.
Google advierte de que puedes ver fluctuaciones en el posicionamiento tras un cambio significativo, y sugiere hacerlo durante una temporada baja si tu tráfico tiene una.
Pregunta esto antes de firmar
- ¿El dominio está registrado a nombre del despacho?
- Si dejamos de pagar, ¿nos quedamos con el sitio y su contenido, y en qué formato?
- ¿Quién escribe las páginas y quién del despacho las aprueba?
- ¿Adónde van los envíos del formulario y quién puede leerlos?
- ¿Qué incluye la cuota mensual y se puede cancelar cada parte por separado?
Si también estás decidiendo quién debe gestionar la búsqueda una vez que el sitio esté activo, servicios de SEO para despachos explica qué debe incluir ese trabajo.
Dónde encaja Sojig, y dónde no
Sojig es nuestro producto y no diseña sitios web. Si todavía no tienes un sitio funcional, empieza con un diseñador o un constructor.
Es para después. Redacta páginas para búsquedas que tu sitio no cubre y redacta correcciones técnicas cada semana para que las apruebes. La plataforma que elijas afecta a cómo funciona esto: los cambios aprobados se publican directamente en WordPress y Shopify, se guardan en Webflow y llegan como pull requests en GitHub, mientras que Wix, Squarespace y Framer reciben instrucciones paso a paso. Si prefieres que un solo equipo se encargue del diseño y el marketing juntos, te vendrá mejor una agencia que haga ambas cosas.