Was darüber entscheidet, wer auf der Karte erscheint
Wenn jemand nach „Scheidungsanwalt in meiner Nähe“ sucht, zeigt Google in der Regel eine Karte und eine kurze Liste von Kanzleien aus Business Profiles. Lokales SEO ist die Arbeit, Ihre Kanzlei in diese Liste zu bringen und dafür zu sorgen, dass die Person, die Sie sieht, auch anruft.
Googles eigene Seite erklärt, dass lokale Ergebnisse hauptsächlich auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheit basieren. Relevanz beschreibt, wie gut Ihr Profil zur Suchanfrage passt. Entfernung ist der Abstand zwischen Ihrem Standort und dem Suchenden. Bekanntheit gibt an, wie bekannt Sie sind – Google zufolge fließen dabei Faktoren wie die Anzahl verlinkender Websites und Ihre Bewertungen ein.
Das sagt Ihnen etwas, das die meisten Kanzleiinhaber lieber nicht hören. Wenn Ihr Büro weit von jemandem entfernt liegt, werden manche Suchanfragen unabhängig von Ihren Maßnahmen an eine näher gelegene Kanzlei gehen. Beurteilen Sie Ihr lokales SEO also nicht vom eigenen Schreibtisch aus, und glauben Sie niemandem, der Ihnen den Spitzenplatz in einer ganzen Metropolregion verspricht.
Googles Regeln für Anwaltsprofile
Googles Business Profile-Richtlinien führen Anwälte als Einzelpraktiker auf und enthalten konkrete Vorgaben. Es lohnt sich, sie einmal vollständig zu lesen, denn ein gesperrtes Profil kann Ihre Kanzlei vollständig von der Karte verschwinden lassen. Stand November 2026 sind dies die wichtigsten Punkte:
| Ihre Situation | Was Googles Richtlinien besagen |
|---|---|
| Einzelanwalt, eigene Kanzlei | Ein Profil. Ein Praktiker sollte nicht mehrere Profile anlegen, um verschiedene Fachgebiete abzudecken. |
| Mehrere nach außen auftretende Anwälte an einem Standort | Die Kanzlei erhält ein Profil für den Standort. Jeder Anwalt kann zusätzlich ein eigenes Profil anlegen, das nur seinen Namen trägt – nicht den der Kanzlei. |
| Rechtsanwaltsgehilfen und sonstiges Supportpersonal | Sie sollten keine Profile anlegen. |
| Gemietete Postadresse oder virtuelles Büro | Nicht für ein Business Profile berechtigt. |
| Co-Working-Space | Nur mit deutlicher Beschilderung, Besetzung während der Geschäftszeiten und tatsächlichem Mandantenempfang vor Ort. |
| Sie betreuen Mandanten an deren Standorten | Ein Profil für die Hauptniederlassung mit einem Servicegebiet. Ein „virtuelles“ Büro ist nur zulässig, wenn es während der Geschäftszeiten besetzt ist. |
Sollte jeder Anwalt einer kleinen Kanzlei ein eigenes Profil anlegen? Google erlaubt es, aber ich würde zweimal nachdenken. Das persönliche Profil eines Partners kann bei denselben Suchanfragen erscheinen wie das Kanzleiprofil und Ihre Bewertungen aufteilen. Und wenn jemand die Kanzlei verlässt, haben Sie ein Profil mit seinem Namen, um das Sie sich kümmern müssen. Für die meisten kleinen Kanzleien ist ein starkes Kanzleiprofil die bessere Investition.
Zum Namen: Google sagt, Ihr Unternehmensname sollte Ihren realen Namen widerspiegeln, und dass unnötige Zusatzinformationen zur Sperrung eines Profils führen können. „Hale Law“ darf also nicht zu „Hale Law Bester Tucson DUI-Anwalt“ werden. Manche Kanzleien versuchen es trotzdem. Das ist ein schlechtes Spiel, wenn Ihr Telefon von diesem Profil abhängt.
Wählen Sie Kategorien, die Ihre Tätigkeit beschreiben, und fügen Sie sie nicht ausschließlich als Keywords hinzu. Wenn Sie hauptsächlich Familienrecht praktizieren, sollte Ihre primäre Kategorie das widerspiegeln.
Ihre Domain und Ihr Kanzleiname sind ebenfalls Werbung
Das übersehen viele Marketer. Der Kommentar zu Rule 7.1 behandelt Kanzleinamen und Bezeichnungen als Kommunikation über Ihre Dienstleistungen und besagt, dass ein Anwalt eine prägnante Website-Adresse verwenden darf, sofern sie nicht irreführend ist. Er warnt auch davor, dass ein Handelsname mit einem geografischen Begriff – das Beispiel lautet „Springfield Legal Clinic“ – möglicherweise den Hinweis erfordert, dass es sich nicht um eine öffentliche Rechtsberatungsstelle handelt.
Bevor Sie also TucsonInjuryHelp.com kaufen, weil die Keywords darin stecken, fragen Sie sich, ob ein vernünftiger Mensch darin einen staatlichen Dienst oder ein Vermittlungsprogramm sehen würde. Ihr Bundesstaat hat möglicherweise strengere Regeln für Handelsnamen. Eine Exact-Match-Domain ist keine Standesbeschwerde wert.
Bewertungen anfragen, ohne eine Grenze zu überschreiten
Google erlaubt es Ihnen, Mandanten um eine Bewertung zu bitten, und stellt Ihnen dafür einen Link oder QR-Code zur Verfügung. Die Grenzen legt die Maps-Inhaltsrichtlinie fest: keine Anreize, kein Abraten von negativen Bewertungen und kein selektives Anfragen nur der Mandanten, die Sie für zufrieden halten. Letzteres schließt den verbreiteten Software-Trick aus, zunächst nach der Erfahrung zu fragen und nur die Fünf-Sterne-Antworten an Google weiterzuleiten.
Auch das Bundesrecht hat ein Wort mitzureden. Die FTC-Regel zu Bewertungen untersagt es Unternehmen, Bewertungen zu verfassen oder zu kaufen, die darüber hinwegtäuschen, ob der Rezensent existiert oder tatsächlich Erfahrungen mit Ihnen gemacht hat.
Dann ist da noch Ihre Anwaltskammer. Rule 7.2(b) verbietet es, für eine Empfehlung etwas von Wert zu geben – abgesehen von engen Ausnahmen. Florida schreibt vor, dass ein Testimonial nicht vom Anwalt selbst verfasst werden darf und die Person nichts von Wert erhalten darf; bezieht es sich auf die Angelegenheit des Mandanten, ist dessen informierte Einwilligung erforderlich. Prüfen Sie Ihren eigenen Bundesstaat, bevor Sie eine Bewertung auf Ihrer Website zitieren – denn eine Bewertung auf Google und ein Testimonial, das Sie in Ihrem eigenen Marketing veröffentlichen, können unterschiedlich behandelt werden. Rule 7.3 zur Mandantenakquise betrifft das aktive Einwerben von Aufträgen und nimmt Personen aus, zu denen bereits eine frühere berufliche Beziehung besteht – das Bitten eines früheren Mandanten um eine Bewertung ist daher hauptsächlich eine Frage unter den anderen beiden Regeln.
Ein praktischer Hinweis: Bitten Sie um eine Bewertung in dem Moment, in dem die Angelegenheit abgeschlossen wird – in Ihren eigenen Worten, mit dem Link in derselben Nachricht. Teilen Sie mit, dass keine Beschreibung des Falls erforderlich ist. Manche Mandanten in bestimmten Rechtsgebieten werden nie eine öffentliche Bewertung hinterlassen wollen. Respektieren Sie das.
Verzichten Sie außerdem auf Bewertungssterne auf Ihren eigenen Seiten. Google erklärt, dass ein Unternehmen, das die Bewertungen über sich selbst kontrolliert, nicht für das Stern-Bewertungs-Feature in den Suchergebnissen berechtigt ist – auch nicht über eingebettete Widgets. Das Hinzufügen des Markups bringt Ihnen nichts.
Wie Sie auf eine negative Bewertung antworten
Googles allgemeiner Rat lautet, auf Bewertungen zu antworten und Ihren Standpunkt darzulegen. Für einen Anwalt kollidiert dieser Rat direkt mit der Verschwiegenheitspflicht.
ABA Formal Opinion 496 (2021) kam zu dem Schluss, dass eine Online-Bewertung keine Auseinandersetzung darstellt, die es Ihnen erlaubt, Mandanteninformationen zu Ihrer Verteidigung preiszugeben. Laut der Zusammenfassung in ABA's Litigation News bleibt Folgendes:
| Wer sie verfasst hat | Was Sie tun können |
|---|---|
| Ein aktueller oder ehemaliger Mandant | Antworten Sie online nicht, außer um anzuerkennen, dass Ihre beruflichen Pflichten dies verhindern. Das Beispiel der Opinion lautet: „Berufliche Pflichten erlauben mir keine Antwort, wie ich sie mir wünschte.“ |
| Jemand, der nie Mandant war | Sie können erklären, dass die Person nie Ihr Mandant war. |
| Der Anwalt der Gegenseite oder ein Freund bzw. Angehöriger eines Mandanten in einer realen Angelegenheit | Holen Sie die informierte Einwilligung des Mandanten ein, bevor Sie irgendetwas offenlegen. Selbst eine allgemeine Zurückweisung kann enthüllen, dass Sie beteiligt waren. |
| Jede Person, wenn Sie unsicher sind, was zu tun ist | Sagen Sie nichts, da eine Antwort mehr Aufmerksamkeit darauf lenken kann. Oder laden Sie die Person ein, Sie anzurufen. Sie können auch die Plattform, auf der die Bewertung steht, um deren Entfernung bitten. |
Ihr Bundesstaat sieht das möglicherweise anders – prüfen Sie das. Und überlegen Sie gut, bevor Sie verärgert antworten. Die Antwort bleibt öffentlich, und "sie hat ihre Rechnung nie bezahlt" ist eine vertrauliche Mandanteninformation mit Ihrem Namen darauf.
Der beste Schutz gegen eine schlechte Bewertung ist eine ausreichende Zahl ehrlicher Bewertungen. Das ist ein weiterer Grund, jeden Mandanten zu fragen – nicht nur die zufriedenen.
Was Ihre Website untermauern muss
Ihr Business Profile und Ihre Website ergänzen sich gegenseitig. Googles Relevanzprüfung wird durch vollständige und detaillierte Unternehmensinformationen unterstützt, und Ihre Website ist der Ort, an dem Suchende sich über Sie informieren. Stellen Sie daher sicher, dass jeder Standort eine eigene Seite mit Adresse, Telefonnummer und Wegbeschreibung hat und dass diese Angaben exakt mit Ihrem Profil übereinstimmen. Geben Sie an, vor welchen Gerichten Sie auftreten. Zeigen Sie die Anwälte, die dort tatsächlich tätig sind.
Verzeichnisse sind hilfreich, weil sie ein weiterer Ort sind, an dem Menschen suchen, und ein weiterer Ort, der auf Sie verlinkt. Der Kommentar zu Rule 7.2 erlaubt die Bezahlung für Online-Verzeichniseinträge und stellt klar, dass Einträge nach Rechtsgebiet allein keine unzulässige Empfehlung darstellen. Erstellen Sie kostenlose Profile in den wichtigsten Anwaltsverzeichnissen sowie bei Ihrer Staats- oder Lokalanwaltskammer, und füllen Sie diese vollständig aus. Seien Sie skeptisch gegenüber kostenpflichtigen Einträgen, die Ihnen keine nachweisbaren Anrufe belegen können.
Für den Rest der Website behandelt unser SEO-Leitfaden für Anwaltskanzleien Seiten zu Rechtsgebieten und Anwaltsbiografien. Wenn Personenschadenfälle Ihr Schwerpunkt sind, lesen Sie SEO für Personenschadenanwälte. Oder wenn Sie als Solo entscheiden müssen, was zuerst kommt, empfehlen wir Marketing für kleine Anwaltskanzleien.
Local Services Ads erscheinen direkt über all dem
Über der Karte sehen Sie häufig bezahlte Einträge. Das sind Local Services Ads – es lohnt sich, sie zu verstehen, auch wenn Sie nie eine schalten. Sie zahlen für qualifizierte Leads wie Anrufe und Nachrichten, nicht für Klicks. Für die Qualifikation verlangen Googles US-Anforderungen für Anwälte unter anderem die Identitätsverifizierung des Geschäftsinhabers, eine Berufshaftpflichtversicherung gemäß lokalem Recht sowie die Überprüfung der Zulassung jedes Anwalts in der jeweiligen Kategorie.
Google integriert Local Services Ads in Google Ads als Performance-Max-Kampagnentyp, der das Pay-per-Lead-Modell beibehält; die verbleibenden Kategorien werden bis 2027 migriert (Stand: November 2026). Wenn Sie diese Anzeigen schalten, behalten Sie die Umstellung im Blick.
Wo Sojig passt
Sojig ist unser Produkt. Es arbeitet auf der Website-Seite: Es entwirft Seiten für Suchanfragen, die Ihre Website nicht abdeckt, behebt technische Probleme wie Titel und strukturierte Daten und verfolgt Ihre Rankings bei Google und Bing. Ein Anwalt genehmigt alles, bevor es live geht.
Wenn Sie eine blockgenaue Ansicht Ihrer Maps-Rankings in einer Stadt benötigen, ist ein spezialisiertes Local-Rank-Tool die bessere Wahl. Und keine Software kann Ihnen Bewertungen verschaffen. Das liegt bei Ihnen – Sie müssen fragen.